| その他 ◆設備 ◆イベント ◆その他コメント |
| ◆設備◆ ・ FAX機を設置して欲しい ・・・・使用料金等の問題により導入は厳しい状況です。ご希望に添えず申し訳ございません。 ・ デジカメの編集ソフトを入れて欲しい ・・・・申し訳ありません。相性等の問題もあり現時点では難しい状況です。 お客様が市販の編集ソフトを持ち込まれて使用する事はできます。 ・ BGMの音をもう少し大きくして欲しい ・・・・スピーカーの位置によっては大きく聞こえてしまう為現状維持とさせていただきます。 ・ TVダビングサービスをやって欲しい ・・・・限られた人数のスタッフとブース数の関係上、ダビングサービスの受付は行っておりません。 ご了承くださいませ。 ・ヘッドフォンはコードレスにして欲しい ・・・・現時点では予算等の関係で導入は難しいのですが、今後の参考にさせていただきます。 ・ ヘッドフォンの調子が少し悪かった ・・・・申し訳ありませんでした。お手数をお掛けしますがブースのインターホンで スタッフへお申し出くださいませ。すぐに対応させていただきます。 ◆イベント◆ ・レシートの日なのに清算時レシートをくれないスタッフがいる ・・・・大変失礼いたしました。 ご指摘の透りレシートの日は必ずお客様へレシートをお渡しする事になっておりますが スタッフのほうで徹底できておりませんでした。大変申し訳ございませんでした。 お申し出いただけましたら、レシートの再発行も可能ですのでご遠慮なくおっしゃってください。 ・誕生日イベントを日ではなく月単位で開催して欲しい ・・・・リクエストにお応えして、現在月単位で行っております。月後半にバースディイベントがあります。 その月に誕生日のお客様全員が対象になりますので、ぜひ足をお運び下さい。 ・ スタンプラリー(来店回数により割引)やって欲しい ・・・・ご要望ありがとうございます。ぜひ今後のイベント活動の参考にさせていただきます。 その他イベントのご希望などありましたら、ご意見をお聞かせ下さいませ。 ・ ジェネタンのグッズが欲しい ・・・・ご要望ありがとうございます。不定期にイベントなどでグッズの配布を予定しております。 こんなグッズが欲しいなどご希望がありましたら、ぜひお聞かせ下さいませ。 前向きに検討いたしたいと思います。 ・ クオカードを景品として欲しい ・・・・ご提案ありがとうございます。イベントを企画する際にはぜひ検討せさていただきます。 お客様のニーズにあった景品を常に模索中ですので、色々な景品のご希望などありましたら お聞かせ下さいませ。 ◆その他コメント◆ ・自宅にある読み終えた単行本や雑誌をもらって欲しい ・・・・無料でよろしければ、単行本に関してのみお受けする事ができます。 お持ちいただく前に一度当店までお問い合わせ下さいませ。 ・ いい所でした。日田にも店を出してください ・ 賀来にもJ-NETを作って欲しい ・・・・ お客様にお褒めいただくことは最高のスタッフの喜びです。 温かいお言葉ありがとうございます! しかしながら現在のところ予定はありませんが、今後検討させていただきます。 ・ J-NETも「生協の白石さん」みたいにコメント返してくれると嬉しい ・・・・私も読みましたが 確かに すばらしい回答で感心しております。 少しでも近づけるよう努力をしてゆきます。 ・…J-NETのスタッフ間でも話題に上った一冊でした。 白石さんのユーモアの効いた暖かいコメントは絶品ですね。 当店には入荷しておりませんが、このコメントを読んで興味を持たれた方はぜひ読んでみて下さい。 ・You are very convenent + helpful. It’s a very good servise! ・・・・I appreciate your comments. |